Isi

• Langkah
• Tips

Jika Anda mengalami masalah apa pun saat mendengarkan musik atau memilih pemutar suara di Mac, ketahuilah bahwa ada beberapa cara cepat untuk memperbaikinya sebelum mencari Genius Bar (layanan Apple). Tindakan sederhana dengan mencolokkan dan mencabut headset ke komputer sudah cukup untuk membuat suara berfungsi kembali. Anda juga dapat mengatur ulang PRAM, yang dapat memperbaiki berbagai masalah yang berkaitan dengan suara. Pilihan lainnya adalah memperbarui Mac OS Anda ke versi terbaru, karena ini dapat memperbaiki kegagalan sistem kecil yang mungkin menyebabkan masalah.

Langkah

Bagian 1 dari 4: Perbaikan Dasar

1. 

   Nyalakan ulang komputernya. Terkadang, reboot sistem yang sederhana dapat memperbaiki masalah audio yang disajikan. Ini harus menjadi langkah pertama yang harus diambil ketika terjadi kesalahan pada sistem operasi.

2. 

   
   
   Pasang dan lepas headset. Jika kontrol volume berwarna abu-abu atau terdapat titik merah di atas ikon headset, masukkan dan lepas headset Apple beberapa kali. Prosedur ini biasanya dapat memperbaiki masalah dan memulihkan suara.
   • Catatan: ini adalah tanda kegagalan perangkat keras, dan Anda mungkin perlu melakukan prosedur lebih sering sampai perangkat keras benar-benar gagal. Jika itu terjadi, Anda perlu membawa Mac Anda ke layanan untuk memperbaiki masalah selamanya.
   • Beberapa pengguna melaporkan peluang sukses yang lebih besar dalam prosedur ini saat menggunakan headphone Apple.

3. 

   
   
   Unduh pembaruan apa pun yang tersedia. Mungkin ada pembaruan yang tersedia untuk sistem atau perangkat keras yang mampu menyelesaikan masalah ini. Klik menu "Apple" dan pilih "Software Update" untuk mencari dan menginstal pembaruan yang tersedia

4. 

   
   
   Buka "Monitor Aktivitas" dan hentikan proses "coreaudiod". Pengontrol audio Mac akan dimulai ulang:
   • Buka "Activity Monitor" yang terletak di folder "Utilities".
   • Temukan proses "coreaudiod" dalam daftar. Klik pada tajuk "Nama Proses" untuk mengaturnya dalam urutan abjad.
   • Klik tombol "Akhiri Proses". Setelah konfirmasi, layanan "coreaudiod" akan ditutup dan dimulai ulang secara otomatis.

Bagian 2 dari 4: Memeriksa Perangkat

1. 

   Lepaskan semua headphone yang terhubung. Jika dicolokkan ke komputer, Anda tidak akan dapat mendengar suara melalui speaker. Terkadang, memasukkan dan melepas headset di komputer mengaktifkan kembali speaker.

2. 

   Klik pada menu "Apple" dan pilih "System Preferences". Jika Anda memiliki beberapa perangkat audio yang tersambung ke Mac Anda, perangkat tersebut mungkin tidak berubah dengan benar.

3. 

   Klik pada opsi "Sounds" dan pilih tab "Output". Ini akan menampilkan daftar perangkat output audio.

4. 

   Pilih perangkat yang benar. Pilih perangkat tempat Anda ingin mendengarkan audionya.
   • Jika Anda ingin memutar suara melalui speaker Mac, pilih "Speaker Internal" atau "Output Suara Digital".
   • Jika Anda mencoba memutar suara di televisi Anda yang terhubung ke Mac, pilih opsi "HDMI".

5. 

   Periksa volume speaker eksternal. Banyak dari mereka memiliki pengontrol volume sendiri. Jika speaker dimatikan atau pada volume rendah, Anda tidak akan dapat mendengar suaranya meskipun telah dipilih.

Bagian 3 dari 4: Mengatur Ulang PRAM

1. 

   Matikan Mac Anda. Mengatur ulang parameter RAM (PRAM) dapat memperbaiki berbagai masalah yang berkaitan dengan kontrol volume dan keluaran audio. Ini akan mengatur ulang beberapa pengaturan, tetapi tidak akan menghapus file apa pun.

2. 

   Matikan Mac Anda segera dengan menekan tombol ⌘ Perintah+⌥ Opsi+P.+R. Terus tekan tombol-tombol ini sampai restart.

3. 

   Lepaskan tombol saat Anda mendengar suara penyetelan lagi. Komputer akan terus menyala secara normal. Anda mungkin memperhatikan bahwa inisialisasi akan memakan waktu sedikit lebih lama, tetapi ini normal.

4. 

   Periksa suara dan pengaturan lainnya. Uji suaranya lagi dan lihat apakah Anda dapat menyesuaikan volumenya. Jam dapat disetel ulang selama proses ini, jadi Anda perlu menyesuaikannya.

Bagian 4 dari 4: Meningkatkan Mac Anda ke versi terbaru OS X

1. 

   Pastikan Anda menginstal sistem operasi versi terbaru. OS X Mavericks (10.9) memiliki beberapa masalah terkait suara, banyak di antaranya telah diperbaiki di versi Yosemite (10.10). Versi El Capitan (10.11) memiliki lebih banyak masalah yang diperbaiki.

2. 

   Buka aplikasi "Mac App Store". Pembaruan Mac gratis dan tersedia di "Mac App Store".

3. 

   Klik pada tab "Updates". Jika ada pembaruan yang tersedia untuk sistem, itu akan terdaftar di tab itu.

4. 

   Unduh versi terbaru OS X. Unduh El Capitan jika terdaftar di bagian "Pembaruan". Proses pengunduhan mungkin memakan waktu beberapa menit.

5. 

   Instal pembaruan sistem. Ikuti instruksi di layar untuk menginstal pembaruan. Ini adalah proses yang sangat sederhana dan mudah, dan Anda tidak akan kehilangan file atau pengaturan apa pun.

6. 

   Uji suaranya lagi. Di akhir penginstalan pembaruan, Anda akan diarahkan ke Desktop ". Uji suara lagi untuk memverifikasi bahwa itu berfungsi.

Tips

• Kegagalan perangkat suara cukup umum terjadi pada banyak model MacBook. Satu-satunya cara yang dapat diandalkan untuk memperbaikinya adalah MacBook Anda diservis oleh Apple. Masalah ini biasanya terjadi karena kartu yang rusak.