Isi

• Langkah
• Pertanyaan dan Jawaban Komunitas

Bagian Lain

Meskipun Anda mungkin memandang pekerjaan makanan cepat saji Anda kurang dari ideal, ada banyak cara untuk memanfaatkan bekerja di industri jasa. Belajar sebanyak mungkin di posisi Anda; keterampilan layanan pelanggan, kemampuan manajemen stres, dan pengetahuan tentang tugas-tugas khusus adalah semua aset yang dapat digunakan untuk berburu pekerjaan di masa depan. Fokus pada jam kerja yang fleksibel, interaksi sosial, kecepatan cepat, dan fasilitas lain dari pekerjaan Anda untuk tetap positif. Selain itu, gunakan semua sumber daya yang Anda inginkan dalam posisi layanan ini untuk membangun resume Anda dan memajukan karier Anda.

Langkah

Metode 1 dari 4: Belajar Sebanyak Mungkin

1. 

   Bangun keterampilan layanan pelanggan Anda. Layanan pelanggan adalah bagian yang sangat penting dari industri makanan cepat saji, dan keterampilan yang akan membantu Anda dengan baik di semua pekerjaan dan usaha di masa depan. Mengetahui bagaimana menghadapi orang yang sulit dalam masalah yang menenangkan, bahkan ketika dikatakan orang salah, adalah kekuatan yang berlaku untuk kehidupan pribadi dan kehidupan profesional Anda. Untuk meningkatkan keterampilan layanan pelanggan Anda, cobalah untuk:
   • bersikaplah ramah dan sopan
   • mohon maaf atas keterlambatan atau kesalahan
   • tersenyum

2. 

   
   
   Belajar mengatasi stres. Bekerja di lingkungan makanan cepat saji bisa membuat stres dan kacau, tetapi belajar bagaimana menghadapi tekanan semacam itu adalah pelajaran yang sangat berharga. Memprioritaskan tugas, mengenali apa yang berharga untuk stres dan apa yang tidak, dan melihat penyebab stres sebagai hal yang terbatas adalah cara yang baik untuk beradaptasi. Mempelajari cara bernapas, tetap tenang, dan menenangkan diri penting untuk performa dan kesehatan pekerjaan Anda.

3. 

   
   
   Minta untuk mempelajari tugas baru. Untuk belajar sebanyak mungkin dari pekerjaan makanan cepat saji Anda, tanyakan kepada manajer atau supervisor Anda apakah Anda dapat mempelajari tugas baru. Ini akan menunjukkan inisiatif dan antusiasme Anda, serta akan memperluas pengalaman dan keterampilan kerja Anda. Tugas baru mungkin termasuk:
   • melakukan inventarisasi
   • menyiapkan lauk, seperti salad atau sup
   • mengoperasikan peralatan memasak
   • mengisi kembali persediaan

Metode 2 dari 4: Berfokus pada yang Positif

1. 

   
   
   Hargai jam-jam yang fleksibel. Karena restoran cepat saji buka sepanjang minggu, biasanya selama berjam-jam sehari, jadwal kerja karyawan biasanya fleksibel. Industri ini terutama mengakomodasi karyawan yang menginginkan jam kerja ekstra, sebuah peluang yang tidak selalu tersedia dengan jadwal 9 hingga 5 yang ketat. Manfaatkan kesempatan untuk bekerja pada waktu yang berbeda dalam sehari dan minta giliran kerja di luar jam kerja biasa; ini akan memungkinkan Anda untuk menghindari kerepotan jam sibuk, dan mungkin mempersingkat waktu perjalanan Anda.

2. 

   Nikmati interaksi sosial. Bekerja di industri jasa memberi Anda kesempatan untuk bertemu orang-orang dari semua lapisan masyarakat. Anda mungkin belajar cara membaca orang, yang merupakan keterampilan yang berharga; Selain itu, persahabatan dan kesenangan yang mungkin Anda kembangkan dengan sesama karyawan tidak ada di semua lingkungan kerja. Interaksi sosial adalah bagian penting dari kehidupan manusia dan dianggap sebagai faktor dalam memperpanjang umur. Untuk menjalin ikatan dengan rekan kerja, coba:
   • mengatur acara dan kumpul-kumpul setelah bekerja.
   • duduk bersama mereka saat istirahat
   • berpartisipasi dalam kegiatan pembangunan tim yang disponsori oleh perusahaan (acara amal, olahraga, dll.)
   • memulai diskusi tentang pengalaman tempat kerja (mis. "Saya baru saja melayani pelanggan yang sangat sulit. Bagaimana Anda menghadapi situasi seperti itu?")

3. 

   Selamat datang di langkah cepat. Sebagian besar pekerjaan tidak bergerak - dengan kata lain, banyak orang memiliki pekerjaan meja di mana mereka harus duduk dalam jangka waktu yang lama. Duduk terlalu lama selama berjam-jam secara teratur dapat menyebabkan nyeri leher dan punggung, peningkatan risiko penyakit jantung, postur tubuh yang buruk, dan kesulitan berkonsentrasi. Untuk menghindari kewalahan oleh langkah cepat pekerjaan makanan cepat saji Anda, manfaatkan waktu istirahat Anda untuk berkumpul kembali, bersantai, dan fokus pada pernapasan Anda. Memiliki pekerjaan yang membutuhkan aktivitas fisik tidak hanya membuat waktu berlalu dengan cepat, tetapi juga membuat tubuh Anda tetap aktif.
   • Pastikan untuk merawat kaki Anda; beli sepasang sepatu yang nyaman dan kaus kaki bernapas untuk mencegah cedera dan masalah kebersihan saat Anda berdiri untuk waktu yang lama.

Metode 3 dari 4: Mengatasi Kerugian

1. 

   Manfaatkan pekerjaan terbaik pada hari libur. Meskipun bekerja pada hari libur adalah kenyataan yang tidak menguntungkan bagi karyawan makanan cepat saji, ada hal-hal positif yang perlu dipertimbangkan. Bekerja pada hari-hari yang Anda pilih untuk tidak menunjukkan dedikasi, loyalitas, dan profesionalisme - kualitas yang akan membuat Anda diakui oleh atasan Anda. Selain itu, menunda perayaan Anda sendiri akan memungkinkan Anda untuk merayakannya di waktu-waktu di luar jam sibuk, yang bisa jadi tidak terlalu ramai dan mahal.

2. 

   Jangan biarkan pelanggan yang marah membuat Anda kecewa. Bekerja di industri jasa berarti Anda pasti akan menghadapi pelanggan yang marah atau kasar dari waktu ke waktu. Ingatlah bahwa ini adalah bagian dari pekerjaan Anda dan bukan sesuatu yang harus Anda perhatikan; pelanggan tidak mengenal Anda secara pribadi, mereka hanya dapat mengungkapkan pengalaman mereka tentang produk atau layanan yang Anda sediakan. Lakukan yang terbaik untuk menangani setiap situasi sulit dengan cara terbaik dan paling profesional yang Anda bisa dan, jika mungkin, luangkan beberapa menit untuk diri sendiri jika suatu situasi benar-benar membuat Anda sedih.

3. 

   Lakukan apa yang Anda bisa dengan gaji lebih rendah. Salah satu kerugian terbesar bekerja di restoran cepat saji adalah upah rendah yang mungkin Anda dapatkan. Lakukan apa yang Anda bisa untuk memaksimalkan uang Anda; menyusun anggaran yang pasti untuk pengeluaran Anda, membuka rekening di bank dengan biaya rendah, dan berbelanja untuk rekening tabungan berbunga tinggi. Upaya untuk meningkatkan tabungan Anda ini akan membuat perbedaan dari waktu ke waktu.
   • Anda juga dapat memanfaatkan imbalan non-moneter dari pekerjaan makanan cepat saji Anda, seperti makanan dan minuman gratis atau berdiskon.

Metode 4 dari 4: Mencari Peningkatan Karir

1. 

   Pertimbangkan program pelatihan manajemen perusahaan Anda. Menyelesaikan program pelatihan berpotensi meningkatkan pendapatan dan keuntungan Anda. Tanyakan kepada manajer atau supervisor Anda tentang peluang tersebut, atau lakukan riset sendiri di situs web perusahaan Anda. Ingatlah bahwa beberapa restoran cepat saji mempromosikan staf layanan mereka ke posisi manajemen; lakukan yang terbaik untuk menjadi karyawan teladan dan tunjukkan minat untuk memajukan karier Anda bersama perusahaan.

2. 

   Bangun resume Anda. Anda akan memperoleh keterampilan penting dengan mengambil lebih banyak tanggung jawab - pengalaman sebagai supervisor berlaku di mana saja. Etika kerja yang kuat, ketergantungan, dan motivasi adalah semua keterampilan yang sangat dihargai oleh calon pemberi kerja, dan semua kualitas ini dapat dipelajari dari pekerjaan makanan cepat saji Anda. Semakin banyak keterampilan dan pengalaman yang Anda peroleh, semakin besar kemungkinan resume Anda untuk mengesankan calon pemberi kerja.

3. 

   Pikirkan tentang pendidikan Anda. Perlu diingat bahwa beberapa waralaba makanan cepat saji menawarkan beasiswa dan hibah kepada karyawannya. Inisiatif ini memberikan kesempatan kepada karyawan untuk melanjutkan pendidikan dan karier mereka saat bekerja di pekerjaan makanan cepat saji mereka, dan membantu rantai makanan cepat saji menarik dan mempertahankan pekerja. Kunjungi situs web perusahaan perusahaan Anda untuk melamar setiap peluang yang tersedia untuk Anda.

4. 

   Cari tahu tentang peluang karier perusahaan perusahaan Anda. Banyak rantai makanan cepat saji memberikan kesempatan bagi manajer restoran untuk pindah ke posisi perusahaan. Manfaat di tingkat perusahaan biasanya mencakup program medis, gigi, bagi hasil, pembayaran insentif dan pengakuan. Cari tahu pilihan Anda dan carilah peluang yang tersedia untuk Anda; mengambil risiko untuk bergerak menuju jenis karier yang Anda inginkan sepadan.
   • Ingatlah bahwa banyak orang sukses memulai di industri jasa; Pikirkan pengalaman Anda sebagai persiapan untuk hal-hal yang lebih besar dan lebih baik!

Pertanyaan dan Jawaban Komunitas

Berapa tahun pelatihan yang dibutuhkan?

Jika Anda ingin bekerja hanya sebagai pekerja makanan cepat saji, tidak diperlukan pengalaman - Anda akan dilatih di tempat kerja. Jika Anda mencoba mencari posisi manajemen, mungkin sekitar 2 tahun.

Apa yang saya katakan saat di kasir melayani seseorang?

"Selamat datang di. Apa yang bisa saya bantu hari ini?" Restoran Anda mungkin memiliki sesuatu yang spesifik yang mereka ingin Anda sampaikan, tetapi itu adalah sapaan yang umum. Anda dapat membuat lelucon kecil atau melakukan percakapan yang sopan, tetapi sebagian besar Anda hanya ingin menyambut dan menerima pesanan.

Bagaimana cara saya menangani pelanggan yang berantakan?

Berurusan dengan pelanggan yang berantakan adalah bagian dari pekerjaan makanan cepat saji Anda, jadi pastikan Anda membersihkannya secepat dan seefisien mungkin. Layanan pelanggan adalah yang paling penting, jadi hindari bereaksi secara negatif.

Saat bekerja di tempat fast food seperti Taco Bell, apakah lebih menyenangkan bekerja dengan melayani pelanggan atau menyiapkan makanan?

Ini akan tergantung pada kepribadian dan minat Anda. Bekerja dengan pelanggan bisa bermanfaat atau membuat frustrasi tergantung pada pelanggan. Jika Anda senang berinteraksi dengan banyak orang yang berbeda sepanjang hari, Anda mungkin lebih cocok dengan layanan pelanggan.

Setiap hari di wikiHow, kami bekerja keras untuk memberi Anda akses ke petunjuk dan informasi yang akan membantu Anda menjalani kehidupan yang lebih baik, apakah itu membuat Anda lebih aman, lebih sehat, atau meningkatkan kesejahteraan Anda. Di tengah krisis kesehatan dan ekonomi masyarakat saat ini, ketika dunia bergeser secara dramatis dan kita semua belajar dan beradaptasi dengan perubahan dalam kehidupan sehari-hari, orang membutuhkan wikiHow lebih dari sebelumnya. Dukungan Anda membantu wikiHow untuk membuat artikel dan video bergambar yang lebih mendalam serta berbagi merek konten instruksional tepercaya kami dengan jutaan orang di seluruh dunia. Harap pertimbangkan untuk berkontribusi di wikiHow hari ini.