Pengarang:
John Pratt
Tanggal Pembuatan:
11 Lang L: none (month-010) 2021
Tanggal Pembaruan:
10 Boleh 2024
Isi
Apakah Anda perlu melakukan jajak pendapat untuk pekerjaan sekolah atau perguruan tinggi? Perlu memperbaiki produk dari perusahaan tempat Anda bekerja? Survei kualitatif atau data memiliki beberapa kegunaan, tetapi penting untuk mengikuti metodologi yang spesifik dan transparan untuk mendapatkan data yang andal. Untuk memulai, tentukan apa tujuan dan target audiens proyek tersebut. Kemudian hubungi peserta melalui email, telepon, secara langsung atau sejenisnya. Terakhir, analisis informasi yang diperoleh dan laporkan hasilnya.
Langkah
Metode 1 dari 3: Merumuskan Kuesioner
Identifikasi tujuan Anda. Sebelum Anda mulai menunjukkan kuesioner kepada orang-orang, Anda harus memahami mengapa Anda ingin melakukan penelitian. Untuk pekerjaan sekolah atau perguruan tinggi? Untuk mendapatkan umpan balik tentang produk tertentu? Baru setelah itu Anda mulai memikirkan audiens yang ideal untuk menjawab pertanyaan.
- Misalnya: bayangkan tujuan Anda adalah untuk mengetahui berapa banyak orang di kelas Anda yang akan menghadiri wisuda. Untuk itu, Anda bisa melakukan jajak pendapat singkat, dengan jawaban seperti "ya" atau "tidak" - kecuali jika Anda ingin mengetahui faktor lain, seperti motivasi, pakaian apa yang akan dikenakan masing-masing, dll.
- Merumuskan pertanyaan yang masuk akal sehubungan dengan tujuan penelitian. Jika perlu, pikirkan kembali dan susun ulang beberapa hal saat Anda pergi.
Tentukan parameter pencarian. Putuskan apakah survei akan anonim atau apakah publik akan memiliki akses ke hasilnya, serta kapan Anda akan memulai dan kapan Anda akan berakhir. Tentukan berapa banyak orang yang harus bergabung dengan tim, termasuk pewawancara dan analis data. Jika pekerjaannya individual, semuanya lebih mudah! Merumuskan instruksi untuk peserta.- Orang-orang cenderung merespons lebih jujur ketika survei tersebut anonim - tetapi dalam kasus ini, Anda tidak dapat berkonsultasi lagi jika ragu.
- Dengan instruksi di tangan, Anda dapat meminta peserta untuk menjawab kuesioner survei pada waktu tertentu dan hanya menggunakan alat yang disediakan (pensil, pena, dll.).
- Anda juga dapat menulis teks pendek yang menjelaskan tujuan penelitian, terutama jika Anda tidak akan melakukannya secara langsung. Dengan demikian, partisipasi masyarakat akan lebih santai.
Selaraskan pertanyaan dengan tujuan Anda. Ini adalah salah satu bagian terpenting. Setelah Anda mengidentifikasi tujuan penelitian, pikirkan tentang jenis informasi yang Anda perlukan untuk membuatnya valid.Dapatkah jawabannya sederhana dan mendasar atau harus lebih rumit dan terperinci?- Jika Anda ingin mengetahui pendapat seseorang tentang subjek tersebut, ajukan pertanyaan terbuka; jika Anda ingin mengukur reaksi tertentu, ajukan pertanyaan klasifikasi. Misalnya: "Dari satu sampai sepuluh, di mana sepuluh adalah tingkat ekstrim, seberapa marah Anda terhadap X?"
Pilih antara pertanyaan terbuka dan tertutup. Apakah Anda ingin memberi peserta beberapa pilihan atau Anda lebih suka satu jawaban? Tentukan alternatif yang ideal, dan kemudian mulailah mengajukan pertanyaan sendiri.- "Bicarakan tentang masa kecil Anda" adalah pertanyaan terbuka, sedangkan "Apakah Anda memiliki masa kecil yang bahagia? Jawaban dengan 'ya' atau 'tidak' '" ditutup. Format kuesioner juga dapat membatasi ruang jawaban untuk pertanyaan terbuka (sehingga tidak terlalu panjang).
Sertakan pertanyaan demografis. Jika Anda berencana untuk menganalisis tanggapan dengan mempertimbangkan kategori demografis, ajukan pertanyaan yang lebih spesifik. Tidak perlu menjelajah setiap kategori, tetapi sebaiknya Anda menjelajahi kategori yang paling berkaitan dengan tujuan Anda.
- Anda bisa bertanya tentang gaji peserta, status perkawinan, jenis kelamin, suku, usia atau ras. Banyak dari pertanyaan-pertanyaan ini dirumuskan sebagai daftar di mana orang-orang harus menandai jawaban yang valid. Misalnya: "Harap centang opsi yang mewakili status perkawinan Anda: () Lajang () Menikah".
Perhatikan urutan pertanyaannya. Secara umum, mulailah dengan pertanyaan yang paling mudah dan akhiri dengan pertanyaan yang paling rumit. Dengan demikian, para peserta akan merasa nyaman dengan proses tersebut sebelum mereka harus membicarakan hal-hal yang lebih intim atau sensitif.
- Letakkan pertanyaan demografis di awal atau akhir survei. Risiko menempatkannya di akhir adalah banyak peserta yang melewatkan bagian ini (kecuali Anda menjelaskan bahwa ini penting).
Jika Anda berada dalam satu kelompok, mintalah setiap orang untuk berkolaborasi dalam penyusunan kuesioner. Masing-masing dapat bertanggung jawab untuk memikirkan beberapa pertanyaan. Minta setiap orang untuk berkontribusi dengan alternatif dan kemudian kumpulkan semuanya untuk menyelesaikan kuesioner. Jika setiap orang mengabdikan diri sedikit, prosesnya akan lebih terarah dan memiliki kualitas yang lebih tinggi.
Singkat. Waktu respons yang ideal untuk kuesioner jenis ini adalah lima hingga sepuluh menit - dan suasana hati peserta akan berkurang jika mereka membutuhkan waktu lebih lama dari itu. Jika Anda tidak bisa mengurangi waktu, setidaknya tawarkan hadiah kepada mereka yang menyelesaikannya.
Catat hasilnya dengan cermat. Setiap peneliti berpengalaman tahu bagaimana menggunakan hasil untuk keuntungannya sendiri. Anda harus mendokumentasikan semua rincian metodologi, penerapan kuesioner dan hasil akhir. Prosesnya dimulai pada tahap curah pendapat dan diakhiri dengan pengumpulan tanggapan.
- Misalnya: jika Anda bekerja dengan tim peneliti, penting untuk mengetahui siapa yang melakukan setiap wawancara, serta hari, waktu, dan detail lainnya. Catat juga pertanyaan mana yang tidak dimasukkan dalam kuesioner dan mengapa hal itu terjadi.
Metode 2 dari 3: Melakukan pencarian dasar
Beri peserta insentif. Orang-orang akan lebih bersedia untuk berpartisipasi dalam survei jika Anda menyertakan segala jenis hadiah atau insentif: tiket undian, produk promosi, kartu hadiah, dll.
Lakukan tes. Sebelum membagikan kuesioner kepada pewawancara atau mengirimkannya kepada peserta, lakukan tes sederhana bersama teman dan kerabat. Minta mereka untuk menjawab pertanyaan dan memberikan umpan balik tentang proses dan detailnya. Kemudian, sesuaikan apa pun yang diperlukan sebelum menyelesaikan.
- Anda juga dapat memanfaatkan kesempatan ini untuk melihat apakah jenis data dan tanggapan yang dikumpulkan berjalan sesuai harapan. Apakah mereka membantu Anda mencapai kesimpulan yang valid?
Hubungi peserta secara langsung. Ini adalah salah satu cara terbaik untuk melakukan penelitian kualitatif, karena menghasilkan jawaban yang konkret dan dapat diandalkan. Buat daftar kontak atau dekati orang-orang di audiens target Anda untuk meminta mereka berpartisipasi.
- Jika Anda akan melakukan penelitian untuk pekerjaan sekolah atau perguruan tinggi dan Anda kehabisan waktu, berjalan-jalan di sekitar kampus dengan kuesioner di tangan dan minta orang secara acak untuk menandai pilihan yang ideal dalam pertanyaan.
- Penelitian secara langsung jauh lebih "manusiawi", karena dapat melibatkan topik sensitif. Selain itu, peserta juga dapat menghilangkan atau mengedit informasi dari tanggapan.
Gunakan program virtual untuk menerapkan kuesioner (opsional). Ada teknologi dan sumber daya bagi mereka yang perlu melakukan jajak pendapat. Anda dapat membuat formulir di situs Internet dan mengirim link ke peserta, misalnya. Alternatif paling populer saat ini adalah Google Formulir, meskipun ada beberapa halaman lainnya.
- Google Formulir dan banyak situs serupa lainnya gratis. Mereka mungkin mengenakan biaya untuk survei yang lebih rinci dan dengan lebih banyak peserta, tetapi efektivitas biayanya masih sangat besar.
- Situs-situs ini juga merupakan bagian dari analisis data.
Pelajari hasilnya. Setelah melakukan penelitian, pelajari data dan putuskan bagaimana menyusun laporan akhir: tabel, grafik, teks, statistik umum, dll. Jika Anda melakukan penelitian untuk suatu proyek di tempat kerja, Anda mungkin harus menyerahkan laporan formal dan terperinci.
Metode 3 dari 3: Melakukan Penelitian Ilmiah
Tentukan ukuran sampel. Anda harus menentukan berapa banyak orang yang akan berpartisipasi dalam penelitian dan kebebasan apa yang akan diberikan oleh proses tersebut kepada mereka. Secara umum, pilih orang secara acak atau bersikap sangat inklusif dalam kaitannya dengan kelompok demografis.
- Misalnya, Anda hanya bisa mewawancarai orang dengan penghasilan tertentu, tingkat pendidikan tertentu, dan sebagainya.
- Perhatikan ukuran survei dan waktu yang Anda miliki. Kuantitas tidak selalu identik dengan kualitas.
Jika perlu, mintalah izin dari komite etika yang bertanggung jawab. Jika Anda ingin melakukan penelitian untuk kuliah atau bekerja, Anda mungkin harus meminta izin dari komite etika (atau badan penanggung jawab lainnya). Secara umum, bagian ini wajib untuk proyek yang melibatkan subjek manusia. Selama proses, berikan semua informasi yang diperlukan tentang tujuan dan metodologi Anda.
Cari pembiayaan. Jangan lupakan biaya penelitian, apalagi jika harus keluar kelas untuk mencari data ilmiah. Anda dapat meminta pendanaan dari beberapa instansi pemerintah, seperti Koordinasi Peningkatan Tenaga Kependidikan (Capes, untuk perguruan tinggi), atau bahkan dari perusahaan swasta. Ingatlah bahwa keseluruhan proses bisa jadi relatif mahal.
Hubungi peserta melalui email jika Anda sedang terburu-buru. E-mail adalah salah satu bentuk komunikasi utama saat ini; jadi masuk akal untuk menggunakannya dalam penelitian. Selain itu, caranya murah dan sederhana. Anda hanya perlu mengirim pesan ke audiens target tertentu dan meminta mereka untuk menjawab kuesioner. Sisi negatifnya adalah orang mungkin tidak datang atau bahkan mengabaikan panggilan Anda.
Hubungi peserta melalui surat jika Anda lebih tradisional. Metode ini agak kuno, tetapi masih banyak digunakan untuk penelitian tertentu. Kirim kuesioner ke alamat peserta jika mereka tinggal jauh atau tidak memiliki akses ke internet dan sumber daya lain yang lebih berteknologi (atau bahkan jika mereka tidak nyaman dengan teknologi tersebut). Namun, bersiaplah menunggu lama hingga jawaban sampai.
Hubungi peserta melalui telepon jika Anda memiliki nomornya. Anda juga dapat menggunakan telepon rumah atau ponsel untuk menghubungi subjek. Temukan cara untuk mendapatkan nomor mereka: melalui buku telepon, internet, dll. Survei semacam itu murah, tetapi juga menghasilkan lebih banyak negatif - dari orang-orang yang tidak ingin berpartisipasi karena beberapa alasan.
Jika Anda mampu membelinya, sewa perusahaan untuk melakukan penelitian. Ada banyak perusahaan dan organisasi yang mengkhususkan diri dalam melakukan penelitian dan pekerjaan lain yang melibatkan statistik dan subjek manusia. Bergantung pada kondisi keuangan Anda, Anda dapat menyewa salah satu dari mereka untuk menerapkan kuesioner atau bahkan merumuskannya (terutama jika Anda tidak punya waktu).
- Biasakan diri Anda dengan semua kebijakan perusahaan sehingga tidak ada informasi pribadi dari peserta yang bocor. Anda juga dapat meminta istilah kerahasiaan untuk melindungi diri Anda sendiri.
Ikuti pewawancara dengan cermat. Kerja tim bisa jadi rumit, terutama ketika orang yang terlibat bertindak lebih mandiri. Oleh karena itu, mintalah setiap pewawancara untuk membuat laporan singkat tentang kemajuan yang dia buat dengan peserta dan kuesioner.
- Beberapa peneliti mungkin memerlukan lebih banyak pelatihan untuk menerapkan kuesioner yang melibatkan subjek sensitif atau pribadi.
Ikuti hukum lokal atau federal tentang pencarian tersebut. Jangan melanggar hukum apa pun dalam perumusan, perilaku, dan penyebaran karya. Ini bahkan lebih penting jika Anda tidak meminta izin resmi kepada peserta untuk mengungkapkan segala sesuatu (yang sebenarnya sudah salah). Biasakan diri Anda dengan semua undang-undang yang relevan.
- Misalnya, di beberapa tempat, dilarang menempatkan mesin untuk memutar nomor acak untuk mencari peserta.
Atur dan ungkap kesimpulan Anda. Dengan demikian, Anda akan dapat menganalisis hasil dengan cara tertentu. Kemudian, Anda dapat mencari majalah, acara, dan sarana penyebaran lainnya. Terlepas dari metode Anda, pikirkan cara untuk menunjukkan kepada teman sekelas atau bidang Anda apa yang telah Anda capai.
Tips
- Semakin banyak orang yang Anda wawancarai, semakin akurat hasil pencarian Anda. Misalnya: berbicara dengan 100 peserta lebih baik daripada berbicara dengan sepuluh peserta.
- Bersabarlah untuk menyiapkan kuesioner dan mencoba mengantisipasi semua situasi yang mungkin timbul dari pertanyaan tersebut.
Peringatan
- Perhatikan bahasa pertanyaan kuesioner dan diskusikan ini dengan semua pewawancara agar tidak ada keraguan.
- Instruksikan tim yang akan menerapkan kuesioner untuk mengajukan pertanyaan satu per satu sehingga peserta tidak kewalahan atau tersesat.
- Ingatlah bahwa Anda mungkin akan meminta informasi pribadi dari peserta. Dalam hal ini, tulis perjanjian kerahasiaan atau dokumen lain yang melindungi integritas orang.
