Isi

• Langkah
• Pertanyaan dan Jawaban Komunitas
• Tips
• Peringatan

Bagian Lain

Kadang-kadang, situasi muncul di mana, untuk alasan apa pun, Anda harus memberikan "tidak" yang sopan. Ini bisa sangat sulit, baik dalam lingkungan pribadi atau profesional. Namun, belajar untuk mengatakan tidak adalah keterampilan yang penting, penting untuk menjalani hidup Anda dengan cara Anda sendiri. Kunci untuk setiap kata "tidak" adalah kebijaksanaan yang Anda gunakan untuk menyampaikannya; penolakan jauh lebih mudah jika dibungkus dalam pengertian dan kebaikan. Ingatlah untuk tetap tenang, dan jangan pernah membiarkan kata "tidak" menjadi pribadi.

Langkah

Bagian 1 dari 3: Mengatakan "Tidak, terima kasih"

1. 

   Bersikaplah langsung. Cobalah untuk memiliki nada suara yang kuat, tanpa terlihat kasar atau mengintimidasi. Harus jelas bahwa Anda tidak tersedia, tetapi Anda menghargai pemikiran tersebut. Bersikap tegas dan memberikan perhatian penuh kepada penanya menunjukkan perhatian, dan menunjukkan Anda tidak mengabaikan mereka dengan sia-sia.
   • Katakan dengan cepat. Jangan tersandung kata-kata Anda, tetapi jangan berhenti untuk mengobrol jika Anda sudah tahu bahwa Anda punya tempat untuk dikunjungi.
   • Contoh yang baik tentang kebutuhan singkatnya adalah masalah di tempat kerja:
     • Mereka: "Hei, saya bisa menggunakan bantuan Anda dengan presentasi nanti hari."
     • Anda: "Tidak, tidak bisa melakukannya. Sayangnya tangan saya terikat dengan pekerjaan sepanjang sore."
     • Mereka: "Bagaimana dengan sekarang?"
     • Anda: "Kapan-kapan harus mulai bekerja, tapi semoga berhasil dengan presentasinya. Ingat: jangan hanya membaca apa yang ditunjukkan proyektor. Harus dijalankan sekarang, sampai nanti."
     • Menawarkan sedikit nasihat cepat - apa pun yang Anda bisa - adalah sikap yang baik jika Anda harus menolak seseorang. Selalu mencari kata terakhir, dan pastikan untuk pergi ketika Anda berkata, "Saya pergi."

2. 

   
   
   Berbaik. Ini adalah ucapan "terima kasih" dalam "tidak, terima kasih," dan merupakan kunci penolakan yang tidak menyinggung. Anda tentu ingin orang yang bertanya tahu bahwa Anda senang karena mereka memikirkan Anda, dan Anda ingin mereka terus memikirkan Anda di masa depan.
   • Katakan secara langsung, jika memungkinkan. Terutama jika itu adalah sesuatu yang penting, orang menghargai pertemuan tatap muka, terutama di era pesan teks dan email ini.
   • Kebaikan adalah kunci jika menolak seseorang untuk jalan-jalan, atau kencan:
     • Mereka: "Apakah Anda ingin menjadi plus satu saya di acara kerja akhir pekan ini?"
     • Anda: "Anda baik sekali untuk bertanya, tapi sayangnya saya tidak bisa."
     • Mereka: "Jangan khawatir, saya tahu tidak ada salahnya untuk bertanya."
     • Anda: "Saya senang Anda melakukannya; saya menghargai pikiran Anda."

3. 

   
   
   Jaga agar tetap objektif. Jangan membuatnya menjadi pribadi-menjadikannya pribadi adalah cara yang pasti untuk menyinggung perasaan seseorang, bahkan jika Anda tidak bermaksud demikian. Beri tahu mereka bahwa Anda ingin membantu mereka, tapi sayangnya, tidak punya waktu untuk bahwa. Ini membantu menjaga percakapan tetap berkepala dingin dan tidak emosional.
   • Misalnya, jika seseorang meminta Anda membantu mereka pindah di akhir pekan, tetapi Anda sudah punya rencana, sampaikan:
     • Anda: "Oh, saya harap saya bisa membantu tetapi saya sudah membuat rencana."
     • Mereka: "Saya mengerti; apakah Anda yakin? Saya tahu bagaimana orang benci memindahkan barang."
     • Anda: "Ya, saya berjanji kepada seorang teman dari luar kota waktu untuk nongkrong akhir pekan ini. Saya kecewa, saya ingin melihat tempat baru Anda."
     • Mereka: "Oke. Anda harus datang nanti."
     • Anda: "Kedengarannya seperti rencana."

4. 

   
   
   Bersikaplah konsisten. Ketahui apa yang Anda katakan tidak, dan perhatikan apa yang Anda katakan "ya" setelah fakta tersebut. Hindari terlihat ada untuk membantu orang lain begitu cepat setelah memecat orang lain. Terlepas dari apakah orang asli mengetahui semua fakta atau tidak, mereka mengira Anda telah mengabaikannya untuk membantu orang lain.
   • Misalnya, jika Anda telah memberikan jawaban tidak kepada rekan kerja yang tidak populer, berhati-hatilah dengan apa yang Anda setujui nanti:
     • Mereka: "Apakah Anda masih datang ke acara barbekyu akhir pekan ini?"
     • Anda: "Ternyata ibu saya akan datang ke kota, jadi mungkin tidak. Saya akan berpikir untuk mampir, tetapi saya sudah menolak Glen karena alasan yang sama."
     • Mereka: "Glen mungkin akan ada di pesta itu."
     • Anda: "Maka itu pasti tidak. Saya tidak ingin menyakiti perasaannya."

Bagian 2 dari 3: Menjelaskan "Tidak" Anda

1. 

   Jelaskan secara singkat. Seperti disebutkan di atas, singkatnya adalah inti dari penolakan yang sopan. Namun, siapa pun yang meminta bantuan Anda berhak mendapatkan penjelasan mengapa Anda tidak bisa. Ini menunjukkan perhatian dan pertimbangan di pihak Anda dan menggerakkan mereka untuk memahami alih-alih frustrasi.
   • Hindari menjelaskan secara berlebihan. Jangan merinci setiap hal yang harus dilakukan yang menghalangi Anda untuk membantu. Ini tidak hanya membuang-buang waktu, tetapi juga memberikan kesempatan bagi penanya untuk mengatasi "tidak" Anda, untuk bertukar bantuan dengan bantuan, secara potensial.
   • Salahkan Anda, tapi jangan menghina diri sendiri. Hindari meyakinkan orang lain bahwa Anda seharusnya tidak diminta sejak awal - atau bahwa ada seseorang yang lebih baik. Sebaliknya, yakinkan mereka bahwa Anda akan membantu jika Anda bisa.

2. 

   Jangan bohong. Jika Anda mencoba untuk tidak menyinggung siapa pun, hindari berbohong untuk memecat seseorang. Lebih buruk daripada kecanggungan dari ucapan "tidak, terima kasih" atau "Saya benar-benar lebih baik tidak" adalah kesal karena terjebak dalam kebohongan.
   • Jika Anda benar-benar tidak punya alasan yang bagus, terus terang saja. Paling buruk, Anda kehilangan perhatian seseorang yang tidak menghormati kejujuran Anda.

3. 

   Minta empati. Jika orang yang Anda katakan "tidak" lebih dari sekadar kesusahan, minta mereka untuk mempertimbangkan untuk berada di posisi Anda. Bantu mereka untuk memahami apa dan mengapa kata "tidak" Anda. Jangan takut untuk benar-benar jujur ​​kepada seseorang tentang situasi Anda jika mereka bersikeras meminta waktu Anda.
   • Jangan memaksakan diri untuk mengejar empati mereka. Beberapa orang tidak mau menerima jawaban tidak, dan dalam hal ini, orang-orang itu akan selalu kesal dengan Anda. Ketahui saat Anda mengatakan semua yang Anda bisa.

4. 

   Jangan goyah. Biarkan mereka tahu bahwa, sayangnya bagi mereka, "tidak" Anda berarti tidak. Berhati-hatilah terhadap orang yang akan mencoba mengubah apa yang mereka tanyakan dengan harapan mendapatkan jawaban "ya". Mengalah hanya akan merendahkan kata-kata Anda dan akan membuat orang lain berbondong-bondong kepada Anda dengan kata-kata yang mudah sasaran.
   • Jangan takut untuk mengulang atau bahkan pergi. Kadang-kadang, "tidak" akan berarti akhir dari percakapan jika orang yang bertanya menolak jawaban tidak sopan.

5. 

   Tawarkan alternatif. Meskipun Anda tidak dapat membantu, mungkin Anda mengenal seseorang yang dapat membantu. Atau mungkin Anda tahu metode baru yang lebih efisien. Bagaimanapun, mengusulkan alternatif saat mengatakan "tidak" membuktikan orang yang menanyakan bahwa Anda telah memikirkan penolakan Anda.
   • Pertimbangkan menawarkan bantuan Anda di kemudian hari. Jika memungkinkan, ini menghindari penolakan sekaligus memberi Anda waktu yang Anda butuhkan untuk menyelesaikan tugas yang ada.
   • Tangguhkan rekan kerja. Anda menunjukkan kesopanan dengan mengakui bahwa seorang teman mungkin lebih siap untuk membantu daripada diri Anda sendiri. Jika tidak diperlengkapi dengan lebih baik, lakukan yang terbaik untuk mencari rekan kerja yang tidak terlalu sibuk.

Bagian 3 dari 3: Mengetahui Prioritas Anda

1. 

   Buat jadwal. Jika jawaban "tidak" Anda karena Anda tidak punya waktu, jadwal Anda bisa menjadi cara yang mudah dan siap sedia untuk membuktikannya. Bahkan jika Anda tahu jawabannya, pertimbangkan untuk menelusuri buku data Anda hanya untuk menemukan sesuatu yang sudah dijadwalkan; Anda akan mengatakan "oh, sial" dan meminta maaf, berharap Anda bebas.

2. 

   Pilih pertempuran Anda. Ketahui apa yang Anda katakan "tidak". Jika atasan atau rekan kerja Anda sangat membutuhkan bantuan Anda, ketahuilah bagaimana jika mereka berarti bagi Anda untuk membantu. Pertimbangkan itu dengan apa yang telah Anda rencanakan, dan buatlah pilihan yang masuk akal. Jangan mengatakan "tidak" begitu saja pada sesuatu sebelum menyelidikinya-ini mungkin kesempatan besar.

3. 

   Pertimbangkan apa yang terbaik untuk Anda. Dalam kalkulus di belakang, berikan jawaban "ya" atau "tidak" kepada seseorang, Anda biasanya tergoda untuk hanya mempertimbangkan apa artinya bagi orang yang bertanya-mana yang harus Anda lakukan, jangan anggap mereka sendirian. Ketahui batasan Anda dan ketahui apa yang akan Anda dapatkan dari pengalaman ini.
   • Jangan terlalu kurus. Bagian dari belajar mengatakan "tidak" adalah menghindari hal ini. Berhati-hatilah untuk tidak memberi kepada begitu banyak sehingga Anda akhirnya memberi sangat sedikit kepada siapa pun secara khusus. Mengatakan "tidak" adalah bagian dari menjadi orang yang bertekad dan fokus; ketahuilah bahwa Anda akan mengambil sesuatu satu per satu.

Pertanyaan dan Jawaban Komunitas

Tips

• Tunjukkan senyum sopan. Jangan biarkan orang lain berpikir "tidak" Anda hanyalah hasil dari hari buruk Anda.
• Jika mengatakan "tidak" kepada atasan atau supervisor Anda, pertimbangkan juga untuk bertanya kepada mereka bagaimana memprioritaskan tugas baru ini dengan tugas Anda yang sudah ada, jika tidak ada cara menghindarinya.
• Pertimbangkan untuk menindaklanjuti tugas yang tidak dapat Anda bantu. Sederhana "bagaimana kabarnya?" sangat membantu, dan menunjukkan kepada orang lain bahwa Anda tidak mengabaikan kebutuhan mereka tanpa berpikir.

Peringatan

• Perhatikan bahasa tubuh Anda! Cobalah untuk tidak terlihat terlalu dingin dan santai saat menjelaskan betapa sibuknya Anda dengan pekerjaan.
• Orang yang sangat gigih bisa membuat lebih sulit untuk mengatakan "tidak". Ingatlah untuk menjadi jelas dan singkat, dan untuk tidak menghabiskan lebih banyak waktu untuk mengatakan "tidak" dari yang seharusnya.
• Jangan melebih-lebihkan kata "tidak". Meskipun merupakan keterampilan penting, "tidak" tidak boleh digunakan secara berlebihan; jangan biasakan berkata "tidak" untuk semuanya. Anda akan segera menemukan tidak ada yang meminta apa pun.