Isi

• Langkah
• Pertanyaan dan Jawaban Komunitas
• Tips

Bagian Lain

Menjual barang elektronik di Amazon bisa menjadi proses yang relatif sederhana, meskipun kelihatannya luar biasa. Anda baru saja membuat akun sebagai penjual pihak ketiga, memberikan informasi pajak, dan mulai menjual elektronik Anda dengan membuat daftar dari produk yang sudah ada atau membuat daftar baru. Berusahalah untuk meningkatkan penjualan Anda menggunakan iklan bersponsor dan mengelola ulasan buruk.

Langkah

Bagian 1 dari 3: Menyiapkan sebagai Penjual Pihak Ketiga

1. 

   Putuskan antara rencana profesional dan individu. Perbedaan utama antara 2 paket ini adalah apakah Anda membayar biaya per item saat menjual atau biaya bulanan. Paket profesional adalah $ 39,99 per bulan, yang mencakup semua item yang Anda jual, sedangkan paket individual adalah $ 0,99 per item.
   • Jika Anda menjual lebih dari 40 item per bulan, paket profesional adalah pilihan yang lebih baik. Jika Anda menjual kurang dari 40 item per bulan, paket individual adalah pilihan yang lebih baik.
   • Lebih banyak biaya berlaku saat Anda menjual, seperti biaya pengiriman, biaya rujukan, dan biaya penutupan variabel. Perbedaan antara 2 paket ini hanya berlaku pada biaya penjualan.

2. 

   
   
   Pilih pemenuhan oleh pedagang (FBM) untuk biaya lebih sedikit. Salah satu cara Anda dapat menjual dan mengirim di Amazon adalah dengan memenuhi pesanan apa pun sendiri. Anda tidak perlu membayar biaya seperti biaya penyimpanan gudang. Namun, Anda harus menjaga inventaris Anda sendiri.
   • Anda juga menjaga agar barang-barang berbiaya rendah tidak dimasukkan ke dalam kategori "tambahan", yang dilakukan secara otomatis jika Anda mengirim barang Anda untuk dipenuhi oleh Amazon. Jika item harus ditambahkan dalam pengiriman Perdana, beberapa pelanggan tidak akan membelinya.
   • Anda juga akan menangani pengembalian jika Anda menjual dalam kategori ini.

3. 

   
   
   Pilih pemenuhan oleh Amazon (FBA) untuk memungkinkan pengiriman Perdana. Dengan metode ini, Anda mengirim item Anda untuk disimpan di gudang Amazon. Saat pesanan masuk, Amazon menangani pengemasan dan penanganan, dan pelanggan dapat meminta barang dikirim secara gratis dengan pengiriman Perdana, program keanggotaan Amazon.
   • Selain itu, beberapa pelanggan menelusuri item "Hanya Utama", yang berarti kumpulan pelanggan potensial Anda meningkat dengan opsi ini.
   • Namun, Amazon mengenakan biaya tambahan dengan program ini, termasuk biaya penyimpanan dan biaya pemenuhan.
   • FBM dan FBA tersedia dalam paket profesional dan individu.

4. 

   
   
   Buat akun di Seller Central. Jika Anda sudah memiliki akun Amazon untuk membeli item, Anda akan mulai dengan masuk ke akun tersebut di https://services.amazon.com/content/sell-on-amazon.htm?ld=SCSOAlogin. Anda perlu memberikan lebih banyak informasi untuk akun penjual, tetapi Anda dapat masuk dengan informasi akun pembeli Anda. Jika Anda tidak memiliki akun untuk membeli item, Anda memerlukan email dan sandi. Kemudian Anda dapat membuat akun penjual dari sana.
   • Anda akan memerlukan nama lengkap Anda, dan di halaman berikutnya, nomenklatur resmi untuk bisnis Anda, yang bisa menjadi nama lengkap Anda lagi, jika Anda akan membayar pajak bisnis sebagai individu dan bukan sebagai bisnis.
   • Anda juga akan membutuhkan nama tampilan (yang dilihat pelanggan Anda), alamat bisnis, dan "elektronik" sebagai kategori utama yang Anda jual.
   • Tambahkan nomor kartu kredit atau debit untuk verifikasi dan verifikasi nomor ponsel Anda dengan mengirimkan teks kepada Anda.

5. 

   Selesaikan wawancara pajak. Bagian dari proses penyiapan ini memberi tahu Amazon siapa Anda untuk keperluan pajak. Klik "ya" atau "tidak" di bawah "Untuk keperluan pajak AS, apakah Anda orang AS?" Di halaman berikutnya, pilih jenis perusahaan yang sesuai untuk bisnis Anda. Jika Anda tidak memiliki perusahaan, daftar sebagai individu atau pemilik tunggal.
   • Tambahkan Nomor Identifikasi Pekerjaan (EIN) Anda jika Anda adalah bisnis atau nomor Jaminan Sosial jika Anda seorang individu. Nomor-nomor ini mengidentifikasi Anda untuk keperluan pajak.
   • Kirimkan informasi untuk menyelesaikan penyiapan akun Anda.

Bagian 2 dari 3: Mencantumkan Item

1. 

   Periksa produk Anda untuk memastikan produk tersebut mengikuti kebijakan Amazon. Amazon melarang penjualan elektronik yang memungkinkan aktivitas ilegal. Misalnya, Anda tidak boleh menjual pemutar musik digital yang secara aktif mendorong pembajakan musik. Demikian pula, Anda tidak dapat menjual item yang memblokir sinyal radio, seperti pengacau GPS, pengacau wifi, pengacau ponsel, atau pengacau radar.
   • Anda juga tidak dapat menjual item seperti pemutar DVD dengan kode wilayah yang diblokir atau perangkat yang dapat membuka kunci ponsel.
   • Anda dapat menemukan item yang lebih dibatasi di sini: https://sellercentral.amazon.com/gp/help/external/200164510?language=en-US&ref=mpbc_200277240_cont_200164510.

2. 

   Tinjau jadwal biaya untuk elektronik. Sebelum memberi harga pada item Anda, Anda perlu mengetahui berapa banyak yang akan Anda belanjakan untuk setiap item yang Anda posting dan jual di Amazon. Anda akan membayar $ 39,99 per bulan atau $ 0,99 per item untuk akun profesional atau perorangan, tetapi Anda juga akan membayar biaya rujukan.
   • Untuk elektronik, biayanya adalah 15% hingga $ 100 pertama dan 8% setelah itu atau $ 1, mana saja yang lebih besar.
   • Untuk item media, Anda juga akan membayar tambahan $ 1,80. Konsol video game termasuk dalam kategori ini, misalnya.

3. 

   Beri harga elektronik Anda dengan melihat kompetisi. Lihat produk serupa untuk membantu mengukur jangkauan Anda. Juga, pertimbangkan biaya bayar per item untuk penjualan di Amazon, serta biaya penanganan apa pun yang akan Anda tanggung. Harga item Anda agar kompetitif, karena Anda lebih cenderung melakukan penjualan.
   • Namun, lakukan analisis biaya untuk memastikan Anda masih memperoleh untung dari barang elektronik Anda.

4. 

   Tambahkan daftar untuk produk yang ada dengan mencari di bar utama. Salah satu cara sederhana untuk menambahkan daftar adalah dengan mencari produk dari bilah pencarian utama di setiap halaman Amazon. Setelah Anda menemukan produk yang cocok, buka halaman untuk lebih jelasnya. Di halaman itu, klik "Jual di Amazon" untuk menambahkan informasi Anda sendiri.
   • Di halaman berikutnya, tambahkan detail tentang item spesifik Anda. Masukkan jumlah, harga, dan kondisi barang Anda.

5. 

   Buat listingan baru untuk produk yang belum ada di Amazon. Di halaman inventaris Anda, klik "Tambahkan Produk" menggunakan menu drop-down. Tekan tombol "Buat Cantuman Baru". Klik pada kategori "Elektronik" untuk produk Anda, lalu Lebih jauh ke bawah halaman, tambahkan deskripsi utama. Cantumkan ukuran produk, deskripsi lengkap barang elektronik, dan fitur utamanya. Cobalah untuk menjawab pertanyaan apa pun yang mungkin dimiliki pelanggan Anda tentang produk.
   • Pada bagian ini, diskusikan kondisi barang tersebut, seperti apakah barang tersebut baru atau refurbished.
   • Sertakan informasi seperti sistem operasi apa pun yang dijalankan item tersebut, serta item yang kompatibel.
   • Tambahkan sebanyak mungkin kata kunci untuk produk Anda.

6. 

   Sertakan foto yang jelas dengan latar belakang putih. Foto utama adalah foto yang muncul di halaman pencarian, dan itu harus dengan jelas menampilkan keseluruhan item dengan latar belakang putih. Foto lain dapat menunjukkan bagian item yang diperbesar atau sudut yang berbeda.
   • Anda juga dapat menyertakan foto orang yang menggunakan item tersebut, serta video pendek.

Bagian 3 dari 3: Memasarkan Produk Anda

1. 

   Promosikan produk Anda dengan iklan bersponsor. Iklan ini disebut Produk Bersponsor atau Iklan Pusat Penjual. Mereka menggunakan halaman produk Anda yang ada, dan menjalankannya sebagai iklan bersponsor ketika seseorang mencari produk.
   • Daftar iklan di https://services.amazon.com/advertising/overview.html.
   • Untuk membayar iklan, Anda menetapkan anggaran harian, dan Anda dikenakan biaya per klik, berdasarkan sistem lelang di mana tawaran tertinggi mendapatkan klik. Untuk menjadi sangat kompetitif, tetapkan minimal $ 0,05 / klik, tetapi dalam elektronik, Anda mungkin ingin menawar sebanyak $ 0,50 / klik.
   • Iklan bersponsor ini mungkin berada di atas, di bawah, atau diintegrasikan ke dalam hasil lainnya, meskipun diberi label sebagai produk bersponsor.

2. 

   Pilih antara penargetan otomatis dan manual untuk iklan Anda. Otomatis memungkinkan Amazon memilih istilah pencarian yang akan memunculkan iklan Anda, sementara manual memungkinkan Anda memilih istilah pencarian. Penargetan otomatis adalah cara yang baik untuk memulai, tetapi Anda mungkin ingin beralih ke penargetan manual seiring berjalannya waktu.
   • Saat Anda menggunakan penargetan manual, Anda harus menetapkan berapa banyak yang ingin Anda belanjakan untuk setiap kata kunci / istilah penelusuran, jadi Anda harus tahu bagaimana Anda ingin mengiklankan produk Anda.

3. 

   Pilih istilah penelusuran yang sesuai untuk iklan Anda. Pilih beberapa istilah penelusuran yang umum. Dengan kata lain, mereka hanya menyebutkan apa itemnya, seperti "televisi" atau "layar datar". Tambahkan kata lain yang khusus untuk merek tersebut, seperti "televisi Emerson".
   • Anda tidak perlu menggunakan merek Anda untuk istilah yang lebih spesifik. Faktanya, jika perangkat elektronik Anda sebanding tetapi lebih murah daripada merek lain, gunakan istilah penelusuran itu untuk menargetkan iklan Anda. Dengan begitu, iklan bersponsor Anda akan muncul saat pengguna mencari merek lain.
   • Anda dapat melacak kata mana yang memberi Anda hasil yang lebih baik dari waktu ke waktu di Amazon, baik Anda memilihnya sendiri atau membiarkan Amazon melakukannya.

4. 

   Pilih 3 atau 4 produk pelengkap untuk iklan Anda. Tempat lain yang mungkin ditampilkan iklan Anda adalah pada halaman dengan item yang sesuai dengan produk Anda, seperti keyboard dengan mouse. Amazon memberi Anda opsi untuk memilih produk pelengkap, sehingga Anda memiliki kendali atas di mana iklan produk Anda muncul.
   • Untuk menemukan produk pelengkap, cukup gunakan kotak pencarian yang disediakan untuk mencari dan menandai item.

5. 

   Gunakan musim penawaran untuk mendapatkan pelanggan saat menggunakan iklan bersponsor. Musim "promo", seperti Black Friday dan Natal, adalah waktu yang tepat untuk mengadakan penawaran spesial dan mempromosikan produk Anda. Pertimbangkan untuk menjalankan promosi di elektronik Anda selama waktu-waktu ini karena pelanggan akan mencari penawaran.
   • Penawaran Hari Ini Amazon dan Penawaran Petir hanya dengan undangan. Namun, Anda dapat mengambil langkah-langkah untuk meningkatkan peluang Anda mendapatkan undangan.
   • Misalnya, Amazon biasanya ingin melihat pengurangan 15% atau lebih agar suatu produk ditampilkan sebagai kesepakatan. Juga, tingkatkan inventaris Anda, dan pastikan gambar Anda jelas dan mudah dilihat.
   • Jalankan iklan bersponsor selama periode ini, sehingga penawaran Anda akan muncul saat pelanggan mencari.

6. 

   Kelola ulasan buruk untuk mendapatkan pelanggan. Solusi optimal adalah tidak mendapatkan ulasan buruk sejak awal, tetapi orang akan selalu mengeluh. Oleh karena itu, hal terbaik yang dapat Anda lakukan adalah menawarkan solusi kepada pelanggan yang cukup memuaskan mereka untuk menghapus ulasan.
   • Saat Anda melihat ulasan buruk tentang produk Anda, tanggapi. Mulailah dengan permintaan maaf dan tawarkan solusi. Atau, tanyakan apa yang dapat Anda lakukan. Tinggalkan alamat email atau tautan agar mereka dapat menghubungi Anda kembali.
   • Diskusikan menghapus atau mengubah ulasan buruk hanya setelah pelanggan merasa puas. Misalnya, setelah masalah teratasi, tulis email yang mengatakan berikut ini: "Sekali lagi terima kasih atas kesabaran Anda. Jika Anda merasa kami telah menyelesaikan masalah ini untuk kepuasan Anda, apakah Anda akan mempertimbangkan untuk mengubah atau menghapus ulasan buruk Anda?"
   • Upayakan agar Amazon menghapus ulasan tersebut jika itu melanggar kebijakan mereka. Misalnya, jika ulasan memiliki bahasa yang buruk atau tidak membenarkan ulasan negatif, Anda dapat menggunakan tombol "Laporkan Penyalahgunaan" untuk meminta Amazon untuk meninjaunya.

Pertanyaan dan Jawaban Komunitas

Tips