Isi

• Langkah
• Pertanyaan dan Jawaban Komunitas
• Tips
• Peringatan

SkipTheDishes adalah aplikasi pemesanan dan pengiriman makanan yang berbasis di Kanada. Mirip dengan UberEATS dan DoorDash, SkipTheDishes memungkinkan orang Kanada untuk memesan makanan dari restoran lokal dan melacak pengirimannya. Saat ini, SkipTheDishes tersedia di lebih dari 100 kota di sepuluh provinsi (tidak tersedia di salah satu dari tiga wilayah).

Langkah

Bagian 1 dari 3: Pengaturan Awal

1. 

   Unduh dan instal aplikasi SkipTheDishes. Ini dapat ditemukan di Google Play Store di Android dan Apple App Store di iOS.

2. 

   
   
   Buat dan konfigurasikan akun Anda. Anda memiliki opsi untuk menautkan akun Facebook, Google, atau Apple Anda, atau Anda dapat membuat akun SkipTheDishes dengan alamat email. Masukkan nama, kata sandi, nomor telepon, dan alamat email Anda.
   • Pengaturan aplikasi memungkinkan Anda untuk memperbarui informasi akun Anda, menyesuaikan pemberitahuan untuk pesanan dan pembaruan pengiriman, dan menyimpan banyak alamat.

3. 

   
   
   Konfirmasikan lokasi Anda. GPS ponsel Anda akan memperkirakan lokasi Anda. Ketik alamat rumah Anda atau gerakkan pin di sekitar peta untuk mengonfirmasi.

Bagian 2 dari 3: Melakukan Pemesanan

1. 

   
   
   Pilih restoran. Halaman beranda menampilkan restoran yang saat ini terbuka untuk pengiriman / penjemputan. Ketuk restoran untuk melihat menunya.
   • Bilah pencarian memungkinkan Anda mempersempit daftar ke masakan dan jenis makanan tertentu.
   • Angka di samping nama restoran adalah Skor Lewati. Ini adalah peringkat 1-10 berdasarkan ulasan, popularitas, dan pengalaman pelanggan secara keseluruhan.
   • Anda dapat memilih untuk mengurutkan daftar berdasarkan Skip Score, perkiraan waktu kedatangan, dan biaya pengiriman.

   Tip: Beberapa restoran menawarkan pengiriman gratis jika subtotal pesanan Anda melebihi harga tertentu!

2. 

   Jelajahi menu. Layar menu mencantumkan semua item yang tersedia, deskripsi, dan harganya.

3. 

   Pilih item yang ingin Anda pesan. Ketuk item untuk melihatnya lebih detail. Tentukan kuantitas dan instruksi khusus. Ketuk Tambahkan ke pesanan jika sudah puas untuk menambahkannya ke keranjang Anda.
   • Bidang teks petunjuk khusus memungkinkan Anda meminta perubahan pada item itu (misalnya, "tidak ada tomat"). Jika Anda atau orang lain memiliki alergi makanan, di sinilah Anda akan menyebutkannya.
   • Beberapa restoran mengizinkan Anda memodifikasi suatu item secara langsung. Saat item memberikan "x item masih diperlukan "prompt, ini berarti Anda perlu menentukan sisi atau add-on. Misalnya, jika Anda memesan burger dari restoran cepat saji, mengetuk item tersebut memungkinkan Anda menyesuaikan topping burger Anda, gantikan salad sebagai gantinya kentang goreng, dan pilih es kopi sebagai pengganti soda.

4. 

   Tinjau pesanan Anda dan periksa. Ketuk Lihat pesanan. Layar ini menampilkan semua yang Anda pesan dan subtotal. Anda dapat mengetuk item untuk mengeditnya jika perlu, menghapus, atau menambahkan item. Jika Anda sudah puas, ketuk Pembayaran.

5. 

   Verifikasi informasi checkout. Layar ini adalah tempat Anda memeriksa ulang informasi yang diperlukan untuk pengiriman pesanan Anda.
   • Konfirmasikan apakah Anda ingin pesanan diantarkan ke depan pintu Anda atau Anda akan mengambilnya sendiri di restoran.
   • Pilih waktu pemesanan. ASAP berarti pesanan akan dilakukan dan disiapkan segera sesuai dengan perkiraan waktu yang ditentukan restoran. Anda juga bisa melakukan pre-order untuk pengiriman / penjemputan di lain waktu,
   • Verifikasi lokasi pengiriman. Anda juga dapat memasukkan instruksi mengemudi khusus untuk diikuti kurir (misalnya kode buzzer atau nomor unit).
   • Pilih seberapa besar Anda ingin memberi tip kepada kurir. 100% tip Anda akan disumbangkan ke kurir dan SkipTheDishes tidak pernah dipotong.
   • Secara opsional, tambahkan voucher atau kode promo untuk diskon.

6. 

   Pilih metode pembayaran Anda. SkipTheDishes mendukung kartu Visa, MasterCard, dan American Express, serta Google Pay dan Apple Pay. Masukkan nomor kartu Anda, tanggal kadaluwarsa, dan CVV (3-4 digit kode keamanan). Anda dapat menyimpan kartu ini di akun Anda untuk waktu berikutnya. Setelah puas, ketuk Pilih pembayaran.
   • Anda juga dapat memilih untuk menukarkan poin Lewati Reward (memerlukan pembaruan aplikasi terbaru) untuk diskon pesanan Anda. Jika tidak, opsi "Jangan gunakan poin" diaktifkan secara default.

   FYI: Biasanya, SkipTheDishes menerima pembayaran tunai. Namun, karena pandemi COVID-19 saat ini, banyak restoran mendesak pelanggan untuk menggunakan kartu dan mungkin tidak menerima pembayaran tunai untuk saat ini.

7. 

   Tempatkan pesanan. Setelah semuanya terlihat bagus, ketuk Pesan untuk mengirimkannya ke restoran. Anda akan segera menerima email konfirmasi.

Bagian 3 dari 3: Melacak Pesanan Anda

1. 

   Tunggu restoran untuk mengkonfirmasi pesanan. Setelah dikonfirmasi, restoran akan memulai persiapannya. Pada titik ini, layar akan berubah menjadi peta dengan perkiraan waktu pengiriman.

2. 

   Lacak kemajuan pesanan Anda. Setelah pesanan Anda hampir siap, aplikasi akan menunjuk kurir terdekat. Anda akan menerima update berkala tentang status pesanan Anda dan melihat waktu pengiriman yang tersisa. Tampilan peta memungkinkan Anda melacak secara real-time lokasi kurir Anda saat dia mengemudi.

3. 

   Temui kurir. Sesaat sebelum perkiraan waktu kedatangan kurir, Anda akan menerima pemberitahuan yang menginformasikan Anda. Jika Anda telah menuliskan instruksi khusus untuk pengemudi, dia akan mencoba untuk mengikutinya.
   • Jika Anda memilih untuk mengambilnya sendiri di restoran, Anda akan menerima pembaruan yang menunjukkan bahwa pesanan hampir siap. Saat Anda tiba di restoran, beri tahu staf bahwa Anda mengambil pesanan online melalui SkipTheDishes dan berikan nomor pesanan (pada faktur) atau nomor telepon Anda.

   Tahukah kamu? Untuk mendukung upaya jarak sosial dan pedoman kesehatan masyarakat lainnya selama pandemi COVID-19, SkipTheDishes menawarkan "Pengiriman Tanpa Kontak". Ketika kurir tiba di depan pintu, dia akan menghubungi Anda melalui nomor telepon Anda, menyerahkan pesanan Anda di tempat yang aman, dan menunggu Anda untuk mengambilnya. Sistem ini bertujuan untuk membatasi kontak orang ke orang.

4. 

   Berikan tanggapan tentang restoran dan kurir. Meskipun ini sepenuhnya opsional, memberikan tinjauan singkat membantu meningkatkan pengalaman bagi pelanggan lain.Restoran bertanggung jawab atas persiapan, keakuratan, dan pengemasan pesanan Anda. Kurir bertanggung jawab untuk transportasi dan penanganan.

Pertanyaan dan Jawaban Komunitas

Tips

Peringatan

• SkipTheDishes tidak bertanggung jawab atas persiapan makanan apa pun. Ini jatuh di restoran. Karena itu, pastikan Anda mengungkapkan alergi makanan atau pantangan makanan apa pun saat memesan.
• Setiap pesanan yang mengandung alkohol harus diverifikasi usia dengan kurir. Usia legal untuk minum alkohol di Kanada adalah 18 tahun di provinsi Alberta, Manitoba, dan Quebec; dan 19 di provinsi dan teritori lainnya. Jika Anda telah memesan alkohol, Anda harus menunjukkan tanda pengenal berfoto pemerintah kepada kurir, dengan nama pada KTP Anda sesuai dengan nama pada pesanan Anda. Jika kurir tidak dapat memverifikasi usia dan ID Anda, pesanan tidak akan dikirimkan dan Anda akan dikenakan biaya $ 20.